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Oculus 隐私权政策

最后更新日期:2020 年 10 月 11 日

本隐私权政策适用于使用 Oculus 帐户访问 Oculus 产品的用户。 如果您使用 Facebook 帐户访问 Oculus 产品,请阅读 Oculus 补充数据使用政策,了解我们会如何收集、使用和分享您的信息。 如需详细了解帐户合并,请查看我们的常见问题解答。

Facebook 提供虚拟现实、混合现实和增强现实(统称为“扩展现实”)硬件和软件产品,并以 Oculus 品牌运营一个平台,供用户下载和提交与我们的扩展现实产品(统称为“Oculus 产品”)相关的内容并与这些内容互动,以及获得与这些产品相关的服务。Oculus 服务条款中介绍了我们的 Oculus 产品,包括我们的网站、移动应用、平台、内容、硬件、服务以及任何链接至本 Oculus 隐私权政策的产品或服务。本隐私权政策介绍我们如何处理来自或关于您的信息,包括我们如何通过 Oculus 产品收集信息以及如何使用和分享这些信息。

1.我们会收集哪些信息?

根据您使用的 Oculus 产品,我们必须处理来自或关于您的不同信息。具体方式:

  • 您(或他人)给予我们的信息。我们会收集您(或他人)在使用 Oculus 产品时向我们提供的信息。例如:
    • 您注册使用 Oculus 产品时按要求提供的信息,包括姓名、电子邮箱和电话号码。
    • 注册完成后您可以向个人主页添加信息。
    • 如果您更新了个人主页上的支付信息,或者在 Oculus 产品内或通过 Oculus 产品购物,我们会收集有关交易的信息,包括您的支付信息、购买活动、配送信息和联系方式。
    • 我们会收集以下相关信息:您与之互动的人士、内容和体验,以及您如何使用 Oculus 产品与之互动。
    • 当您通过 Oculus 产品发帖、与我们或其他 Oculus 用户分享信息或沟通交流时,我们会收集并存储相关的互动记录和信息,例如创建帖子的日期等。
    • 当您与我们通信时,会向我们提供如电子邮箱等信息。
    • 根据所使用的 Oculus 服务,您可选择向我们提交自己的体貌特征和身体尺寸信息。
    • 我们会收集您使用 Oculus 产品创建的内容,例如您的化身、您发布的图片或雕塑的对象,以及与此内容相关的信息,例如您创建此内容的日期和时间。
    • 我们还会收集他人使用 Oculus 产品时提供的内容和信息。这可能包括有关您的信息,例如他人向我们发送了一份违规报告,其中涉及或包含有关您的视频。
  • 当您使用 Oculus 产品时自动收集的信息。我们还会在您使用 Oculus 产品时自动收集信息。我们会收集以下信息(具体取决于您访问和使用 Oculus 产品的方式):
    • 您与 Oculus 产品互动的相关信息,例如关于您互动过的人士、游戏、内容、应用、功能或其他体验的信息,包括通过或从我们第三方合作伙伴提供的内容所收集的信息。例如,我们会收集与您在第三方开发者提供的游戏中完成的应用内购买相关的信息;
    • 通过 Cookie、本地存储、Pixel 像素代码和类似技术(有关这些技术的更多信息位于 http://www.cyexco.com/legal/cookies-pixels-and-other-technologies/)收集的信息;
    • 有关您如何访问 Oculus 产品的信息,包括您使用的设备类型(如耳机、电脑、电视、移动设备或其他智能设备)及其配置(如您的操作系统和图形处理器)、您的浏览器、IP 地址以及您的设备性能;
    • 您通过 Oculus 产品使用过的功能的信息。例如,我们会收集有关 Oculus 浏览器使用情况的信息,比如与推荐页面的互动、使用的浏览器功能、崩溃报告数据以及与您的 Oculus 浏览器相关的其他统计数据。当您使用我们的语音服务时,我们会处理您的语音互动,以便响应您的请求、向您提供所请求的服务和改善我们的语音服务。您可以访问 Oculus 隐私权政策常见问题解答,详细了解我们如何收集和使用您通过 Oculus 产品使用过的其他功能的信息;
    • 某些能唯一识别您的身份识别信息。这些身份识别信息包括设备和其他标识,如来自您使用的游戏和应用的标识信息;
    • 关于您设备上已安装的或通过 Oculus 产品提供(包括来自第三方)的游戏、内容或其他应用的信息;
    • 位置相关信息,可通过您的设备的 IP 地址等信息分析获得。如果您使用的是移动设备,某些 Oculus 产品会收集有关该设备精确位置的信息(通过设备 GPS 信号和附近 Wi-Fi 网络及信号基站等信息分析获得);
    • 当您使用扩展现实设备时,我们会收集您的所在环境、肢体动作和身体尺寸方面的信息。例如,如果您设置了让 Oculus 防护系统在您临近边界时发出提醒,我们会收集关于您定义的游戏区的信息;如果您启用了手势追踪功能,我们会收集诸如您的手部估算尺寸和手部运动数据等技术信息,用于进行手势追踪。
    • 我们通过您选择的设备设置而收到的信息,例如您的照片或音频内容。
    • 技术系统信息,例如崩溃日志,其中可能包含您的用户编号、设备编号、IP 地址、本地计算机文件路径、功能质量、加载某项功能所需的时间以及您是否使用了特定功能。
  • 来自关联公司和第三方的信息。我们还会从 Facebook 旗下公司和第三方处收集有关您的信息:
    • 我们会出于在各种 Facebook 旗下产品中加强用户安全、数据安全和产品信誉的目的,从 Facebook 旗下公司处收集有关您的信息。
    • 我们还会从第三方处收集有关您的信息,包括第三方应用、开发者、其他在线内容提供商,以及向我们提供信息的营销合作伙伴。例如,我们会从开发者处收集与您在他们应用中所取得的成就有关的信息,然后与您的 Oculus 好友分享。

您可以访问隐私中心,了解如何访问、更正和删除我们收集的信息。

2.我们如何使用信息?

为了向您和我们的合作伙伴提供 Oculus 产品,我们按照以下方式使用信息。具体方式:

  • 提供并定制 Oculus 产品。我们使用所收集的信息向您提供 Oculus 产品。例如,我们将这些信息用于:
    • 为您提供硬件、内容、游戏、应用和其他体验;
    • 创建帐户和用户主页;
    • 就 Oculus 产品与您沟通交流;
    • 启用某些功能,例如手势追踪和语音服务;
    • 提供用户之间的交流和其他相关服务;
    • 提供技术支持;
    • 就 Oculus 产品更新向您发送通知;以及
    • 根据您的活动(包括您互动的内容、游戏、应用和其他体验)、您使用的其他在线服务及我们收集的其他信息,在 Oculus 产品内向您提供专属体验。这可让我们为您提供独特且相关的体验,例如,向您显示与您最相关的内容。
  • 打造和改善您的体验及 Oculus 产品。此外,我们还会利用收集到的信息了解和改善 Oculus 产品,以及发展扩展现实生态系统。例如,我们会将信息用于:
    • 征求和分析关于 Oculus 产品的意见和反??;
    • 发现和解决 Oculus 产品的技术问题;
    • 针对用户使用 Oculus 产品的情况开展研究,并通过这类研究获得实用信息;
    • 改善其他方提供的服务,例如第三方在 Oculus 产品内提供的内容、游戏、应用和其他体验;以及
    • 开发和改善某些功能,例如语音服务和手势追踪。 对于语音服务,我们会通过人工和机器程序分析和检查您的语音命令,以改善、训练我们的语音识别系统和排解相关问题。对于手势追踪,我们会收集诸如手势追踪质量、设备检测到手部所需的时间以及您的手指捏拉次数等技术信息,用于改善此功能和排解相关问题。
  • 开展营销活动。我们会利用收集到的信息,在 Oculus 产品内外向您发送有关 Oculus 产品和 Oculus 相关体验的推广消息及内容。此外,我们还会利用这些信息衡量用户对营销活动的响应情况。如果您决定不接收营销电子邮件,可访问隐私中心。
  • 加强用户安全、数据安全和产品信誉。我们会利用收集到的信息来验证帐户和活动、打击有害行为、发现和防范不良体验、维护 Oculus 产品的信誉以及在 Oculus 产品内外加强用户安全和数据安全。例如,我们会利用所收集的信息来调查可疑活动或违反我们条款或政策的行为、发现用户何时需要帮助,以及?;の颐腔蛩说娜ɡ虿撇?。

3.信息的分享方式是什么?

Oculus 产品可帮助您加入扩展现实生态系统并与其他用户互动。为提供和支持 Oculus 产品,我们可能会在某些情况下分享关于您的信息。当您或他人使用 Oculus 产品时,以下对象可以看到关于您的信息。

  • 您通过 Oculus 产品与之分享和交流的用户和帐户。当您通过 Oculus 产品分享、交流和互动时,可以选择自己内容的分享对象。例如,如果您在共享或公共虚拟空间中分享照片或其他内容,访问该空间的其他用户便可能会看到它。
  • 公开信息。您在 Oculus 个人主页发布的某些信息将公开显示,Oculus 产品内外的其他人均可看见。这些信息包括您的 Oculus ID(又称为 Oculus 帐号)和化身等。Oculus ID 是您使用 Oculus 产品的唯一身份识别信息。
    您在 Oculus 产品的公开版块(例如论坛、博客或其他社群工具)发布的信息也将公开显示,Oculus 产品内外的其他人均可看见。如果您使用这些互动功能发布信息,这些信息也会公开显示。与您的公开帖子相关的某些信息(例如发帖时间等)也会公开发布和显示。
  • 他人分享的有关您的内容。您应仔细选择内容的分享对象,因为可查看您在 Oculus 产品内的活动、内容或信息的人士可能会选择将您分享的内容分享给 Oculus 产品内外的其他人。例如,当您在多人游戏中与他人互动时,其他玩家可能会选择将该体验(包括您在游戏中的活动)在 Facebook 上直播。人们还可能使用 Oculus 产品分享他们从其他来源获得的有关您的内容。
  • Oculus 产品内的应用、开发者和其他在线内容提供商。您可以通过 Oculus 产品与第三方内容、游戏、应用和其他体验进行互动。我们会与这些合作伙伴分享有关您的信息,以便他们能够提供您请求的体验,如:
    • 您的 Oculus 个人主页中的信息以及您如何使用 Oculus 产品的相关信息。例如,我们会向第三方开发者提供一份名单,让他们了解您的哪些好友也在使用其应用,便于他们在游戏中为您配对或在应用内为您提供其他体验,或者将您在该应用中取得的分数和成就与您好友的分数和成就进行排名。 我们还会分享 Oculus 产品内的个人违规报告或违规统计数据相关的信息,以便能够帮助开发安全和令人愉悦的扩展现实生态系统。
    • 您与第三方服务互动的信息,例如您与内容互动的时长。
    • 您选择与第三方分享的其他任何信息。
    第三方内容提供商还可能通过他们提供的体验,直接从您那收集信息。请注意,您与这些(或其他)第三方分享的任何信息均受第三方隐私权政策的约束,而不是本政策。
  • 与关联公司分享信息。我们会出于在各种 Facebook 旗下产品中加强用户安全、数据安全和产品信誉等目的,与包括 Facebook 旗下公司在内的关联公司分享信息,具体的分享对象视您使用的服务而定。例如,如果您在 Oculus 产品内或通过 Oculus 产品购物,我们会与 Facebook Technologies, LLC 分享您的信息,以便根据 Oculus 商店条款处理您的付款以及发现、防范或以其他方式解决欺诈、安全或技术问题。我们还会与 Facebook Technologies, LLC 和 Facebook Technologies Ireland Limited 分享信息,用于开展和支持研究及创新,进一步提高扩展现实技术的水平或加强对扩展现实技术的学术理解。
  • 服务提供商。当供应商、服务提供商、研究机构及其他合作伙伴按我们的指示为 Oculus 产品提供支持(例如托管 Oculus 产品、履行订单、促进支付、分析用户使用 Oculus 产品的方式、处理信用卡付款、提供客户服务或代我们发送电子信息等)时,我们可能会与他们分享收集到的信息。例如,对于帮助我们改善、训练语音识别系统和排解相关问题的供应商及服务提供商,我们会与他们分享语音互动的录音和转录文字。
  • 与某些商业交易相关的其他方。如果 Facebook(或 Facebook 资产的任意部分)的权属因兼并、收购或破产而发生变化,来自或关于您或您设备的信息将会转让给另一家公司。
  • 许可。我们会出于您选择的其他任何目的分享您的信息。
  • 执法部门或法律要求。我们在以下第 7 条所述的情况下,会与执法部门或应法律要求分享信息。

另外,我们还可能与其他方分享非身份识别数据或汇总数据。非身份识别数据是指已经删除了您的姓名和其他身份识别数据的信息?;阕苁菔侵赣肫渌莺喜⒅笮纬傻氖荩ú荒苁侗鹑魏翁囟ㄓ没В?。例如,我们就某个特定地区使用 Oculus 产品的用户数量,向开发者提供汇总统计数据,从而让开发者能够针对该市场的用户量身定制内容。

4.Facebook 旗下公司如何协同工作?

我们会与 Facebook 旗下公司(包括 Instagram 和 WhatsApp)共享基础设施、系统和技术,以便在您使用各种 Facebook 旗下产品时,为您提供创新、相关、一致和安全的体验。我们还会为实现这些目的,在适用法律允许的情况下,按照 Facebook 旗下各公司的条款和政策,处理您在这些公司中的信息。例如,我们使用 Oculus 上不良行为人士的相关信息在其他 Facebook 旗下产品(如 Instagram)上抵制垃圾信息或违规行为。我们还努力了解用户使用 Facebook 旗下产品并与之互动的情况,例如了解不同 Facebook 旗下产品中的独立用户数量。

5.通过我们的服务提供内容、营销或功能的第三方

Oculus 产品内的部分内容、营销和功能由第三方提供,而第三方与我们并无附属关系。例如,我们会与其他公司合作了解用户使用 Oculus 产品的情况。

其他公司可能会在 Oculus 产品内或通过 Oculus 产品收集信息,以便在 Oculus 产品内外向您营销。这些公司和其他第三方可能会通过 Cookie、设备编号、本地存储、Pixel 像素代码和其他技术长期收集关于您使用 Oculus 产品的信息,并将这些信息与通过其他网站和在线服务收集的信息合并使用。

6.数据保留和删除

我们会存储能识别您身份的 Oculus 数据,直至我们不再需要这些数据来提供 Oculus 产品,或直至您的 Oculus 帐户被删除,以较早发生者为准,但为了符合法律规定、履行记录保存义务、响应法律要求、预防伤害或加强用户安全、数据安全和产品信誉,我们可能会将数据保留更长时间。这需要具体情况具体分析,具体取决于数据的性质、收集和处理数据的原因,以及法律、产品信誉或运营方面的相关留存需要等。例如,即使在您删除自己的帐户之后,我们也会因核算和税务之目的保留您的特定购买信息。

您删除帐户后,我们将删除您发布的帖子和关于您已经下载的应用和权利的信息,此后您将无法恢复这些信息。别人分享的与您相关的信息不是您帐户信息的一部分,因此当您删除帐户时这些信息不会被删除。您在任何时候若要删除帐户,或想详细了解如何删除帐户,可访问隐私中心。

7.我们如何响应法律要求和预防伤害?

在下列情况下,我们会获取、保留并与监管机构、执法部门或其他方分享信息:

  • 响应法律要求(如搜查令、庭谕或传票),只要我们有充分的理由相信法律要求我们这么做。这包括响应来自美国以外司法管辖区的法律要求,只要我们有充分的理由相信该等响应是相关司法管辖区法律所要求、会影响该司法管辖区内的用户并符合国际公认的标准。

如果符合以下描述,则我们收到的有关您的信息(包括与您在 Oculus 产品内或通过 Oculus 产品完成的购买相关的财务交易数据)可能需要在一段较长时间内可供访问、处理和保留:属于法律要求或义务、政府调查或是我们条款或政策潜在违规调查的对象,或是预防伤害所必需的信息。对于因违反我们的条款而遭到禁用的 Oculus 帐户,我们会保留其信息至少一年,以防止重复违规或违反我们条款的其他行为。

8.我们如何操作和转移数据以提供全球服务?

我们会在全球范围内分享信息:对内分享给 Facebook 旗下公司;对外分享给我们的合作伙伴,以及您与之交流和分享内容的全球用户。例如,您的信息可能会因本政策所述之目的,转移或传输到美国境内或您居住地之外的其他国家/地区,或在这些地区进行存储和处理。

9.如果本政策发生变更,我们将如何通知您?

若更改本隐私权政策,我们将采用适当方式通知您,例如发送电子邮件通知到您提供的邮箱,和/或通过 Oculus 产品提供通知。如果我们做出非实质性变更,将更新本隐私权政策顶部的“最后更新日期”。

10.联系我们

Facebook Inc. 对您的信息负责。若您对本隐私权政策有任何疑问,可在线或发送电子邮件至 privacy@support.oculus.com 联系我们。

11.加利福尼亚州居民隐私声明

加利福尼亚州居民如需详细了解您的消费者隐私权,请参阅加利福尼亚州居民隐私声明。

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